Basisprincipes van communicatie

Communicatie en management

Vanaf het moment dat mensen leren praten denken ze dat ze daarmee ook kunnen communiceren. In dit boek wordt aangetoond dat dit een misvatting is. Er gaat nogal wat tijd en geld verloren doordat mensen vakinhoudelijk goed opgeleid zijn, maar zeer amateuristisch communiceren.

Wiertzema en Jansen maken duidelijk dat iedereen professioneel kan leren communiceren. Er zijn geen bijzondere talenten voor nodig maar wel inzicht in het communicatieproces. U kunt fouten immers alleen voorkomen als u weet wat er fout kan gaan en die fouten ook herkent. Een goed begrip van het hoe en waarom van allerlei communicatiestoornissen is dus cruciaal. In het eerste deel van dit boek wordt daarom het communicatieproces geanalyseerd. In het tweede deel worden vervolgens verschillende instrumenten aangereikt waarmee u uw communicatieve vaardigheden aanzienlijk kunt verbeteren en de belangrijkste communicatiestoornissen kunt voorkomen of oplossen.

Dit boek geeft u de mogelijkheid om uw communicatie te verbeteren, zodat u meer controle hebt over uw omgeving en effectiever kunt werken. Niemand dwingt u om iets te worden dat u niet wilde worden, maar het is wel aangenaam om te kunnen kiezen wie u wilt zijn.

Auteur(s): Klaas Wiertzema, Patricia Jansen; uitgever: Pearson Education Uitgeverij; taal: NL; bindwijze: paperback.

Rubriek: Persoonlijke effectiviteit; trefwoorden: Communicatie, Feedback geven, Lichaamstaal, Vergaderen

Nu direct bestellen: Basisprincipes van communicatie prijs: € 24.95

Meer boeken over Vergaderen

Actuele boeken over Vergaderen

Archipelago Meetings (Engels)
Iedere afgestudeerde hbo'er moet in staat zijn effectief te vergaderen in het Engels. 'Meetings' besteedt uitgebreid aandacht aan alle vaardigheden die daarvoor nodig zijn.

The Art of Facilitation (Engels)
Deze volledig herziene editie van 'The Art of Facilitation' is volledig aangepast aan de hedendaagse behoeften van binnen ondernemingen en leunt zwaar op recent onderzoek op het gebied van groepsdynamica.

Boring Meetings Suck (Engels)
'Boring Meetings Suck' biedt tips en tactieken om uw vergaderingen sneller, leuker en effectiever te maken. Daarvoor hoeft u niet de voorzitter te zijn, of te proberen om de vergadering naar uw hand te zetten.

Bijeenkomsten verzorgen
Dit informatieboek bevat theorie met voorbeelden uit het werkveld van de algemeen secretaresse en managementassistent. In de bijbehorende praktijkboeken voor niveau 2 en 3-4 zijn realistische opdrachten over de beroepspraktijk te vinden.

Death by Meeting (Engels)
Casey McDaniel was nog nooit eerder zo nerveus geweest. In slechts tien minuten zou De Vergadering (zoals het later genoemd zou worden) beginnen. Casey had reden om te geloven dat zijn optreden in de komende twee uur het lot zou bepalen van zijn carrière, van zijn financiële toekomst en van het bedrijf dat hij uit het niets had opgebouwd.